Mis à jour le 2019-03-07, consulté 40764 fois

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Checklist de dépannage

Support

Voici les questions les plus fréquemment posées. C'est le bon endroit pour trouver une réponse. Si la réponse ne se trouve pas ici, jetez un œil à la FAQ dédiée à votre simulateur de vol favori pour des questions plus spécifiques.

Avant de nous contacter, veuillez vérifier les points suivants :

  • Est-ce que votre system répond à la configuration minimale requise ?
  • Est-ce que vos pilotes de carte graphique sont à jour ? NVIDIA GeForce // AMD Radeon // Intel
  • Avez-vous installe la dernière version officielle de Tacview ? (veuillez garder à l'esprit qu'il est normal de trouver des bugs si vous utilisez une version beta)
  • Avez-vous vérifié les points de la FAQ ci-dessous ?
  • Avez-vous lu la documentation dédiée à votre simulateur de vol/périphérique d'enregistrement ?
  • Avez-vous cherché sur les forums pour voir si votre problème a déjà été liste, voire résolu ?

Licence

Q11: Puis-je acheter Tacview Standard et le mettre à niveau vers Tacview Advanced plus tard ?
Q11: Puis-je mettre à niveau mon Tacview Standard vers Tacview Advanced ?

Absolument ! Consultez la FAQ dédiée pour découvrir comment.

Technical issues

Q21: Sur mon ordinateur portable, Tacview plante aléatoirement après quelques seconds ou minutes d’utilisation.

Il est possible que votre portable exécute Tacview sur le GPU Intel intégré fonctionnant avec de vieux drivers. Dans ce cas, il est fortement recommandé d’installer la dernière version des drivers depuis Intel.

Si votre portable est équipe d’un GPU AMD ou nVidia, vous pouvez également utiliser l’utilitaire dédie pour forcer l’exécution de Tacview sur le bon GPU. Non seulement cela évitera les drivers instables d’Intel, mais cela rendra probablement l’affichage 3D plus beau et fluide.

Q22: Lorsque je lance Tacview, l’application gèle et ne réponds plus.

Dans certains cas rares, il arrive que les préférences de l’interface utilisateur de Tacview soient corrompues. Essayez de supprimer la branche de registre suivante a l’aide de regedit, puis relancez Tacview.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Raia Software

General questions

Q31: Les fichiers ACMI prennent beaucoup d'espace disque. Est-il possible de les compresser ?

Vous pouvez facilement compresser les fichiers .txt.acmi en utilisant la ligne de commande. N'hésitez pas à modifier CompressACMIFiles.cmd pour compresser de nombreux fichiers en un coup et économiser beaucoup d'espace disque (les fichiers ACMI binaires occupent environ six fois moins d'espace disque que les fichiers texte). Pensez à supprimer les vieux .txt.acmi après la conversion !

Tacview.exe -Open:"Tacview-20150512-191044-DCS.txt.acmi" -Save -Quiet –Quit

Si vous travaillez avec des fichiers VHS de Falcon 4.0, n’oubliez pas de spécifier le bon théâtre d’opération AVANT d’ouvrir le fichier correspondant:

Tacview.exe -Falcon4Theater:"Korea" -Open:"TAPE0004.vhs" -Save -Quiet –Quit
Q32: Mes vols de DCS World ne sont pas (ou plus) enregistrés, comment régler cela ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les vols de DCS World pourraient ne pas être enregistrés. Veuillez lire la FAQ dédiée pour trouver lesquelles.

Q33: Lorsque j'ouvre un fichier VHS de Falcon 4.0, Tacview n'affiche pas le bon terrain. Pourquoi donc ?

Vous avez probablement manqué l'option de choix de théâtre d'opération dans la boite de dialogue d'ouverture de fichier. Voyez la FAQ détaillée de Falcon 4.0 pour trouver comment sélectionner le bon terrain, et même comment importer le vôtre !

Sujets officiels sur les forums

Les sujets officiels contiennent beaucoup de réponses aux questions les plus communes. La communauté, serviable, sera ravie de vous guider durant votre prise en main de Tacview.